第30届国际风筝会即将来临,为进一步提高城区出租车驾驶员服务质量,规范运营行为,确保我市公共交通的顺畅及安全,市运管处组织城区出租车开展了“保持卫生整洁、规范运营行为”专项整治活动。
这次出租车专项整治的内容,包括车容车貌和运营行为。出租车辆必须保持车身整洁完好、漆皮完整无损;玻璃洁净明亮、无破损;顶灯外壳完整、字迹清晰;使用统一发放的白色座垫套;注重仪表,整洁大方。做到“每天一清一换”,即“每天清洗一次车辆,每天更换一次座椅裙帽”。每一位出租车驾驶员都要仪表端庄,保持个人卫生、服装整洁;优质服务,文明热情。对待乘客要礼貌热情,耐心细致,依法经营,诚实守信。在营运过程中,驾驶员必须举止文明、礼貌待客,使用文明用语,做到不欺客、不宰客、不拒载、不违章驾驶;严禁逆行揽客、挑客、中途甩客、无故停运,未经乘客同意,不得招揽他人同乘;按计价器收费,主动出具票据,不乱收费。
为确保这次活动落实到位,市运管处组织召开了城区出租公司经理会议进行了安排部署,并通过媒体进行了宣传。另外,市运管处还实行了“驾驶员承诺制”,责任到位,逐车落实到人。在公司自查的基础上,市运管处也将组织人员对出租车进行不间断的检查,对违反规定的出租车进行严肃处理。通过这次整治,努力为海内外宾朋提供优质、便捷、文明、洁净的乘车环境,以良好的精神风貌和文明的言行来宣传潍坊、展示潍坊。