近日,山东省交通运输厅道路管理局对全省出租汽车公司进行了首次服务质量信誉考核,奎文区出租汽车服务公司获评本次考核最高级别—“AAA”级。
近年来,奎文区交通运输局以创先争优为平台,以出租汽车行业作为突破口,从“基层党建、服务模式、工会组织、志愿服务”四个方面创新管理,将奎文区出租汽车服务公司培树成具有奎文特色的交通服务品牌。公司的经验做法,在社会上引起较大反响,受到上级部门和社会媒体的极大关注。中央创先争优活动《简报》刊发了其抓党建促工作的经验做法。《中国交通报》、《新华网》、《齐鲁晚报》、山东电视台等多家中央、省市媒体和省市委创先争优活动《简报》进行了刊发报道,在全省交通运输系统文明建设座谈会、全市党群共建暨窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作会议等会议上作了典型发言。奎文出租汽车“和谐车队”党支部被评为全国创先争优先进基层党组织、齐鲁先锋基层党组织、潍坊市和奎文区先进基层党组织,成为全区第一家全国先进基层党组织。和谐车队团支部被评为潍坊市、奎文区“五四红旗团支部”。
在出租汽车行业内开展服务质量信誉考核工作在我省尚属首次,其目的是通过对公司内部管理、安全运营、服务质量、基础设施等多方面进行考核,评定出租汽车公司服务质量信誉等级,考核结果也将作为加强出租汽车管理的重要依据。本次考核工作严格按照《山东省出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》进行,历经各市初评、公示、省局复核三个环节,确保了考核过程的公平、公正、公开,以及考核结果的公信力。