高密市交通运输局开展服务企业“四比四看”活动,进一步充实和细化服务内容,打造服务型交通。一是换位思考,立足企业迫切需要,围绕在哪些方面给予企业优惠,在哪些方面改进作风、简化手续、提高效率,落实哪些涉企政策措施,具体给企业办哪些实事等,制定完善企业生产要素配置、优惠政策、项目建设、行政审批、行政处罚、行政收费等方面的具体服务内容和服务措施,开展服务企业承诺践诺活动,切实解决好流于形式、走过场的问题;二是开展对标赶超,在全市同行业中找标杆,办理时限按照市内最短设定,进一步优化审批流程,压缩审批时限,最大限度挖掘自身潜力,切实解决好工作效率不高的问题;三是加强跟踪问效,对每个联系企业和联系点配备一个效能督察员,靠上帮助协调解决遇到的困难和问题,切实解决好重点项目推进不快的问题;四是认真践行承诺,集中开展“涉企政策宣传月”活动,提高企业对交通政策的知晓率,切实解决好政策措施落实不到位的问题;五是严格一次告知,切实解决好工作懈怠、责任心不强的问题;六是全面清理和公开行政处罚事项,进一步规范行政处罚自由裁量权,细化行政处罚裁量标准,最大限度压缩自由裁量空间,实现行政处罚自由裁量的零弹性,切实维护执法的公平公正。七是畅通诉求渠道,及时处理和反馈各类投诉举报,切实解决好企业诉求渠道不畅的问题。