在扎实开展公安部“123号令”的过程中,车管所把推进全市驾考工作改革作为深入学习实践科学发展观和构建和谐警企关系的一件大事来抓,稳抓稳打“服务牌”,扎实推进警企关系建设,取得了实实在在的效果,受到了社会的广泛好评。近日,车管所收到芜湖运泰驾校的一封感谢信,对车管所在新部令出台后给驾校提供热情周到的服务和在考场改造期间给予的大力支持表示感谢。
随着“学车热”的逐渐升温,新增驾驶人以每年13.9%的量逐年攀升。在警力透支的情况下,支队车管所仍然通过开展延时服务、预约服务缓解驾校学员积堵压力。在公安部123号令实施前夕,由于考场改造和申领机动车驾驶证人员激增,造成机动车驾驶证考试积压。为切实有效缓解因公安部123号令施行而带来的学员扎堆考试局面和考场改造带来的考试工作压力,减少不和谐因素,提高交通管理水平和服务群众能力,车管所一切从实际出发,从服务民生促进和谐的角度考虑,精心部署、周密安排,通过拉动“大考试”勤务模式,即:通过加大单日考试量、双考点、延时服务和取消双休等方式合理充分利用考点资源,统筹规划,加大机动车驾驶人考试工作力度,提升考务效能,服务全市驾培机构学员,保质保量地完成了所有考试工作。同时,为了能让各驾校培训机制与新部令相配套、适应,规范各驾校的培训和管理,有效提升我市驾驶人培训的质量,车管所也多次帮助各驾校在管理、教育、培训、服务等方面进行自查和梳理,指导解决驾驶人培训和考试中存在的问题,并以交流会的形式组织驾校各主要负责人交流探讨实施过程中的心得体会,取长补短,加快驾培行业进步,不断提高教学和服务水平。
车管所打“服务牌”赢“好声音”,不仅促进了驾培企业的有序发展解决了企业的燃眉之急,同时还为123号令的顺利落实打下了坚实的基础,在全省率先按照新部令要求顺利开展大中型客货车驾驶人考试工作。