据悉,县公安局围绕“公开为先、服务为本,尊重群众、顺应民意”的服务理念,局领导高度重视政务微博工作,明确责任,组建一支微博团队,配备专门工作手机,24小时值班负责微博平台维护,做好信息收集和发布,转办和答复网民咨询、投诉、建议、举报和求助等工作。目前,“平安封开”腾讯微博粉丝 315925人,“平安封开”新浪微博粉丝14905人,累计发布微博3688条,与145位群众进行私信交流,为群众“微博预约”办证100多名,回复各类业务咨询1258条,取得了良好的社会效应,成为网上为群众服务的窗口。
通过跟网民的在线互动交流,使公安机关与群众之间多了一些沟通,少了一些隔阂,彼此拉近了距离。