会议预测了今年清明假日运输客流特征：旅客出行以中短途为主，外出旅游、祭扫探亲的民工和大学生为主力军；客流最高峰出现在4月3日下午或4日上午，预计峰值近16万人次。运力储备方面，各站协调各旅游包车企业，提前召开运力筹备会议，确保运力配置更加优化高效；站务组织方面，切实做好瞬时客流高峰组织引导，适时采取限时进站、设置专用流水发车区域、增加中短途方向班次等多种措施，确保旅客能够在20分钟内疏散；安全保障方面，强化“三不进站六不出站”源头管理，加大旅客行李、包裹的安检力度，逢包必检，特别是托运快件的安检力度；源头监管方面，各运政办严格“三关一监督”，落实半小时顶班制度，确保高峰运输时的组织到位、管理到位、服务到位；综合协调方面，细化道路交通拥堵应急处置方案和措施，特别是客运站及其周边道路拥堵严重路段的临时管理，确保车辆能进的来、出的去。
市运管处吴维军副处长提出“四个必须”：一是必须坚持假日运输常态化保障，细化完善各项管理机制和办法，特别是各项应急运输保障措施的落实；二是必须提前落实运力储备，多层次、多举措做好机动及应急运力储备工作，特别要注重加班车辆运营资质手续的审核；三是必须强化和落实假日运输安全，避免麻痹思想，要重点做好道路客运安全告知和夜间行车安全工作；四是必须保持客流高峰下的常态化服务水平，健全管理服务监督考核机制，确保大客流服务质量不下降。
为确保各客运站运输保障方案落实到实处，4月1日上午，市运管处又组织工作人员到各客运站站务作业现场进行了检查，重点对假日运输运力保障和安全管理制度、措施落实情况进行了督促和指导
