小长假客流特征与前期预测基本一致，呈现出多流合一、高峰瞬时爆发的特点。4月3日迎来出行客流最高峰，全市单日共发送旅客21.2万人次，同比增21.84%；4月6日迎来返程客流高峰。客流构成以中短途扫墓和踏青旅游客流为主，多为举家出行且出行计划性较强，往返程时间安排紧凑，有相当一部分旅客考虑到4日小客车高速免费通行届时道路拥堵，主动提前错时出行。
小长假期间天气晴好，旅客出行愿望强烈，团体包车数量增幅明显。客运站旅客发送总量同比下降明显，主要缘于两个方面因素：一是节假日小客车高速免费通行政策的实施，中短途方向旅客大部选择自驾形式；二是部分热点地区受铁路大幅增开短途临客影响，客流分流明显。
假日运输期间，各部门及运输单位高度重视，建立健全行业假日运输体系，坚持常态化管理机制；“以车序保客序”，全面提升站务组织作业能力；提前落实，做好假日机动应急运力储备；协调联动，确保重点区域综合管理效能；安全为先，凸显假日运输安全和服务；应急演练，细化假日客流高峰应对处置，特别是针对我市周边高速公路可能引发的拥堵，细化应急处置方案和措施，总体做到了预案合理，组织得当，宣传到位，保障有力，秩序良好。
节后，我们将从假日运输运力多层次储备、客流高峰服务水平保障和规范假日运输运营管理行为等方面进行总结，进一步做好全市假日运输组织工作，便捷旅客出行
