支队今年年初全面启动了警务信息短信发送平台。通过该短信平台及时向机动车车主、驾驶人免费告知车辆年检、驾驶人体检换证、严重交通违法行为等信息，对特定时期和恶劣条件下驾驶人安全行车进行温馨提示，宣讲交通安全及法规知识，及时通报全市公安交警工作动态，推介交管工作中涌现出来的好人好事，等等。这种便民利民、加强警民沟通的举措受到了各界群众的普遍好评。
2009年，为了深入贯彻落实服务群众《十八条》措施，进一步创新便民利民举措，建立完善舆论引导工作机制，加强公安交警形象的正面宣传，营造良好的舆论环境和执法环境，切实提升群众对公安交警工作的满意度，支队积极筹建了警务信息短信发送平台，并于底建成。
为了切实保障该平台的正常规范运行，充分发挥其服务民生及正面宣传效果。近期，支队又制定出台了《交警支队警务信息短信发送平台工作规范》，对警务短信的发送内容、发送对象、信息来源、发送流程以及工作要求做了进一步明确规定。并针对支队各部门岗位特点，下达了每月目标任务，基本上保证群众每天都能收到交警警务信息短信平台发出的信息。支队各部门也按照工作规范要求，确定了专门的信息员，负责警务信息短信的挖掘编发工作，及时向群众告知本岗位便民利民新举措，反映本部门工作成效，保障平台运转，提升交警形象。
