10月5日6时03分，嘉峪关公安消防支队119指挥中心接到报警电话称连霍高速2420公里处发生交通事故，2人被困在车中，情况万分危急。接到调度后，嘉峪关消防立即出动9名指战员、1台抢险救援车火速前往现场进行救援。
6时23分，消防官兵赶到事故现场，由于 “双节”期间车流量大，交通事故已造成严重的交通堵塞，周围还聚集了上百名围观群众。到场官兵经现场勘察询问了解得知，一辆半挂车与前面一辆客货车追尾后失控装回护栏并侧翻至路边水渠内，车内两人被严重变形的仪表盘、方向杆等死死卡住，若不紧急救援，会给身体造成严重的伤害。
在充分了解情况后，一名消防官兵与被困者搭话，缓解其心理压力，其余官兵分成两个小组：警戒组负责警戒现场，协助交警疏导过往车辆，使其减速慢行，以防发生二次事故；救援组利用撬棍、液压破拆工具组、无齿锯等对驾驶室进行破拆。由于撞击严重，驾驶室严重变形，救援空间狭小，被困人员被紧紧卡住，利用破拆效果不佳，反而会给被困人员带来二次伤害，救援工作陷入僵局。时间在一分一秒地过去，现场受伤人员情绪越来越不稳定。见此情况，指挥员立即与交警部门协商调集大型吊车前来援助。
7时55分，吊车来到现场，给救援工作带来了新的希望。随后，救援官兵立即与吊车驾驶员制定救援方案：用吊车挂钩钩住驾驶室侧面，起吊后增大救援空间，随后救援官兵立即利用无齿锯，液压剪断钳等对变形的驾驶室进行破拆，利用手动扩张器对方向盘进行扩张，扩大救援空间，避免伤者受到二次伤害。方案确定后，中队官兵再次投入到救援的战斗中。
8时34分，经过救援人员的不懈努力，两名被困人员成功救出，周围响起了一片掌声。
