广州市交通站场中心精心筹备保证节日运输工作有序开展

市交通站场中心采取多项措施应对2013年清明疏运工作：客运站场方面：为确保旅客出行顺畅，该中心下属各大客运站场（包括芳村客运站、滘口汽车站、海珠客运站、广州南汽车站、夏茅汽车站、永泰汽车站以及从化汽车站）均做好了各项准备工作：一是高峰期各班线运力准备充足。按基本运力、加班运力和应急运力三级运力模式准备了充足运力，并做好了热门班线滚动发班的准备，确保不发生旅客滞留。二是做好各项安全检查，确保“三不进站、六不出站”等各项安全管理制度落到实处，确保疏运有序平稳。三是完善应急预案，强化各项措施，确保突发紧急事件有效应对。四是继续优化服务，打造“情满站场，用心伴行”的服务品牌。该中心的志愿服务队将在节假日期间为旅客提供导乘及“提、拿、搬、运”服务，同时优化网上、电话购票流程，为广大旅客创造方便、快捷的节日出行环境。

公交站场以及快速公交站台方面：一是提前与相关部门和单位的沟通协调，确保清明假期公交站场疏运安全有序、应急互动。二是以客为本，微笑服务，确保实现温馨高效。三是突出重点，强化措施，确保安全生产。


公共自行车方面：一是BRT沿线4个服务点新增锁桩75个和公共自行车500辆，同时，进一步合理优化节日期间公共自行车的调度工作。二是通过各项会议提前动员，做好节假日前的准备，组织人员学习各项应急事件处理方法，加强人员安全教育，提升服务知识，提高服务水平