抚顺市清原县客运站认真落实春运工作方案

为做好2013的春运包车工作，本着“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则，清原县客运站认真落实春运工作方案，切实做好文明服务，积极营造“秩序优良、环境优美、服务优质”的候车环境，真正让车主体会到春运包车的公平、公正，同时也使旅客能够走的安全、走的及时、走的满意，特制定春运包车方案。
　　方案中要求包车车辆：1、各种手续必须齐全有效符合春运要求。2、有春运检车合格证，安全例检合格证。3、司乘人员具备符合春运要求的有效从业资格证。4、严禁车辆超员、超速行驶。5、对车上旅客携带的可疑包裹进行开包检查确保车上无危险品。6、各车主严格按照客运站的包车排序进行加车。7、对在火车站加车的车辆必须接受公司相关部门的监管，满员后必须到公司售票窗口购本车的定员票，并经检票口检票方可发车。
　　客运站将提供以下服务：1、增设包车售票窗口、检票口，提前3天预售客票。2、增加便民服务项目，为旅客提供常用药品等服务。3、对站务人员进行岗前培训，增强为旅客服务意识，把旅客当亲人，让旅客感受到站如到家。