高速公路一大队推行人性化执法营造“两会”期间和谐执法环境

全国“两会”召开，为进一步规范执勤执法行为，构建和谐警民关系，有效预防重特大道路交通事故发生，高速公路一大队在确保辖区整治氛围不放松的基础上，加大热情服务的工作力度，充分体现“人性化”执法，推行“软性”执法措施，切实把服务群众放在重要位置，以实际行动营造和谐执法氛围。
一、注重文明礼貌。大队要求全体民警在路面执勤执法中注重文明执法，以服务群众为目的，强化服务意识，坚持文明执法，要时时刻刻将人民群众的利益放在第一位，对待群众要警容严整、语言文明、举止端庄、执法规范，使交通违法者以平和的心态接受教育和处罚，最大限度地维护好交通参与者的合法权益。
二、讲究执法策略。大队要求民警在路面执法中要注重执法策略，将执勤执法工作的目标定位在压事故、保畅通上，彻底改变以前的重罚轻管现象。一是对交通违法行为轻微，认错态度较好的驾驶员，以说服教育为主；二是对于严重交通违法行为注重证据搜集，尽量采用非现场处罚方式，避免与违法行为人的正面冲突，在有效地维护辖区交通秩序畅通的基础上，尽可能减少群众逆反心理的发生。
三、教育宣传并重。大队充分认识到宣传教育是源头管理的重要意义，充分发挥宣传教育在事故预防方面的积极作用。一是要求路面执勤民警要坚持以宣传教育为主，惩罚为辅，管教结合的工作方式，以消除交通违法行为为目的，开展日常执勤执法工作；二是对轻微违法行为多采取批评、教育、警告的方法纠正和制止，对严重交通违法行为要在教育违法行为人的基础上，在法律规定范围内依法处罚，促使违法行为人真正认识到自身交通违法行为的危害性，避免和减少因各类严重交通违法行为引发交通事故的发生，从而进一步增进警民关系，创造宽松和谐的执法环境。
四、提醒提示到位。大队要求全体民警要做到换位思考多替过往的司机着想，多一份理解、少一份对立，共同维护交通秩序，给广大司乘人员提供及时的路况信息。一是遇有交通事故造成交通堵塞或者恶劣天气需要采取封路、改道等交通管制措施时，大队及时通过交通广播、高速沿线龙门架显示屏等多种形式发布路况信息提前提示过往司乘人员选择适合路线行驶；二是在路面巡逻过程中，大队要求民警加强“安全提醒、平安问候”，尤其是加强夜间的提醒工作，防止驾驶员夜间疲劳驾驶造成交通事故；三是协调高速业主在事故多发路段、弯路、坡路、维修施工场地等路段设置一批安全提示牌，提示过往司乘人员谨慎驾驶。