严新章副市长在听取农村客运班线和城市公交及中长途客运的运行情况以及查阅客运班线的停复班运行台账后,提出五点要求:一是客运企业要切实按照以人为本,安全第一的理念,牢牢把握“三关一监管”,突出严管、严控,严格执行“三不进站,五不出站”制度;二是要求密切关注公路畅通情况,并加强与对方客运公司的联系沟通;三是要教育司售人员牢固树立安全意识,安全行车;四是要做好优质服务工作,为滞留旅客提供食品和饮用水并做好宣传解释,同时免费为因停班而不能乘车的旅客提供退票改签服务;五是要求慈溪市交通运输部门提前谋划春运工作,做好应对恶劣天气运输安全工作,确保春运安全、畅通、有序、优质。