昆山市交通运输局局长徐志良简短回顾了过去一年交通运输工作取得的成绩，并对2013年工作作了具体部署。2012年的工作主要可以概括为四个“卓有成效”：一是行业监管工作卓有成效，开展了“打非治违”、工程车联合整治、三类维修市场整治等专项行动，全市运输市场保持良好态势。组织开展了“公交周”、“百姓评公交”、“金方向盘”奖评选、“公交开放日”等系列活动，推动公交事业健康、有序发展，公交分担率达到达21.6%。二是工程建设管理卓有成效，抓住了建设管理和市场管理两个重点，研究出台了3个管理办法，提出了对工程建设实施依法监督和高效监管的明确标准，监管工程质量优良率继续保持100%。三是民生服务卓有成效，扎实开展交通“三服务”工作，规范投放200辆出租车、80辆教练车，有效缓解了社会关注的“打的难”、“学车难”问题。四是队伍建设卓有成效，坚持学习教育经常性、制度建设规范性、政务公开及时性，干部队伍的业务素质更好、开拓创新能力更强。在新的一年中，市交通运输局将策应“美丽昆山”建设目标，积极研究交通管理服务新机制，重点是突出“四个更加”：一是更加注重质量效益，加快推动交通建设省级；二是更加注重管理创新，加快增强交通服务发展能力；三是更加注重民生幸福，加快提升交通社会满意度；四是更加注重人才科技与作风建设，加快构建与现代化相适应的交通队伍，全面推进交通运输行业转型发展。
会议由昆山市交通运输局副局长朱国荣主持，市人民政府副市长江皓出席会议并讲话，他要求交通运输局要从“转观念、抓管理、促服务”三个方面进一步提升管理服务水平，推动交通运输事业可持续发展，不断满足人民群众对昆山交通的新需求和新期待。
参加会议的还有各区镇分管领导、昆山火车站、高铁站、市交发公司、交通系统各行政服务单位的负责人。此次会议还特别邀请了部分市民代表参加，代表们在会后与局领导作了面对面交流，并提出了许多宝贵的意见和建议。
