今年来，张家界支队以“平安满意在张家界”活动为平台，一手抓交通安全，一手抓群众满意，努力打造平安和谐旅游交通环境。据统计，今年1-8月，全市共发生道路交通事故282起，死亡29人，伤456人，直接经济损失107.3万元，同比分别下降5.69%、44.23%、8.62%、7.07%，四项指数全面下降，交通安全形势总体平稳。
一是加强交通安全综合整治。全力加强道路安全隐患排查治理，共排查出临水临崖高危路段和交通事故频发路段安全隐患504处，投入资金1300余万元，目前已治理到位236处。组织开展了“交通安全专项整治”、“三超一疲劳”、“客运安全年”、“打非治违”等多项整治行动，共计采取集中统一行动31次，纠正各类交通违法行为58705起，完成各类交通警保卫63次，其中三级以上警卫6次。进一步深入开展文明交通行动，共建立交通安全警示教育基地5个，组建的宣讲队伍在全省“文明交通宣讲大比武”活动中荣获第二。
二是推进交通安全社会化管理。全力落实以乡镇为主体的农村道路交通安全管理基层组织建设，积极探索农村客运安全和校车管理模式，共发展农村（短途）客运班线242条，客车786台，农村客运班线基本覆盖全市70%的行政村，缓解了近90万人的出行问题。通过大胆引导“村村通”客车行使农村校车职能，形成了村村通“亦农亦学”的管理模式。加强客运车辆安全管理，对全市客运企业进行了安全信誉等级评定，旅游客运车辆GPS定位系统安装率达100%。
三是深化道路交通管理创新。创新勤务机制，推广了城区高峰岗、景区服务岗、学校护卫岗等新型交通岗亭模式，被省厅列为创新项目。全面巩固支队车管所省级“二等车辆管理所”和驾驶人考场“全省一类考场”成果。认真抓好车管窗口前移服务办事群众，全市所有县级车管所均可办理除4种重点车型外的其他机动车登记业务，农村交警中队能够办理或代办摩托车登记的业务。全面启用窗口服务电子评价系统，群众满意率保持在97%以上。完成了科目三考场的复杂道路选址和驾校大、中型客货教练车培训、计程系统的安装工作，走在了全省前列。
四是提升交警队伍整体形象。深化事故接处警、违法处理、车辆入户和驾驶人考试等群众关注热点的警务调查制度，全力巩固去年民调满意率全省第一的位置。开展了“三访三评”深化“大走访”活动、“五涉”违法违纪问题集中整治专项行动和人民警察核心价值观教育实践活动，涌现了“全国公安机关爱民模范集体”直属二大队、“全国公安系统青年文明号”直属一大队永定中队两个国家级先进。
