为认真贯彻执行《公安部14项便民利民措施》和《云南省公安机关便民利民服务举措》,确保各项便民服务措施、承诺能够得到有效落实。镇沅县公安局交警大队召开全体民警会议就涉及的工作任务进行了梳理分析和动员部署,县公安局副局长兰奇参加此次会议并作了重要讲话。
会上,赵斌副大队长传达了《镇沅县公安局交警大队贯彻执行<公安部14项便民利民措施>和<云南省公安机关便民利民服务举措>细化实施方案》,对工作任务进行分解,明确了责任人,规定了时限,并针对落实各项便民利民措施、服务举措存在的问题和困难提出了意见建议,各责任部门也就如何抓好贯彻落实作了交流发言。
兰副局长指出,认真践行“以人为本,执法为民”理念,主动适应经济社会发展新形势,积极回应人民群众新期待,不断满足人民群众新要求,不断创新社会管理,不断推出合民心、顺民意、惠民生的便民利民措施,是持续巩固公安基层基础工作和进一步和谐警民关系的重要举措,作为公安交管部门,应当坚持把服务经济社会发展和方便人民群众工作生活作为改进公安交通管理工作的主要方向,努力提升便民利民服务水平和人民群众对公安交管工作的满意度。就如何抓好贯彻落实,兰副局长要求:一是各责任部门要切实统一思想,提高认识,抓紧做好相关准备工作并立即组织实施,确保各项便民利民措施能够按照要求的内容、规定的时间兑现服务承诺。二是大队全体民警要切实转变观念,增强服务意识,改进工作作风,热情周到地为群众服务,全面落实各项便民利民服务举措。三是要严格落实“五公开”制度,要在大队车管业务大厅、违法处理窗口等区域显眼位置公开办事流程、公开办事时限、公开收费标准和收费、公开工作人员姓名、性别、职务、警号、职责等基本信息,让群众熟识办事流程、方便群众办理业务;同时,各部门还要公开设置服务质量评价信箱,全面接受社会各界的监督。四是要加强指导,大队贯彻执行工作领导小组要定期不定期对各部门贯彻执行情况进行督导检查,确保服务措施贯彻执行到位。五是要积极借助各种宣传媒介、运用各种宣传方式加强对《公安部14项便民利民措施》和《云南省公安机关便民利民服务举措》进行广泛宣传,最大限度地让广大人民群众熟悉知晓相关内容,使服务措施家喻户晓。六是要把推行便民利民措施和“四群”教育和“三访三评”深化“大走访”活动紧密结合起来,积极探索建立长效工作机制,进一步扩大社会效益。