党的“十八大”召开日渐临近,为认真做好十八大前信访维稳工作,交警三大队认真贯彻支队《关于切实做好党的十八大期间全市公安交管信访维稳工作的工作的通知》,采取五个强化,全面排查矛盾隐患,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽,确保十八大期间辖区不发生因交警执法引发的不稳定因素,为十八大胜利召开创造稳定、和谐的社会环境。
一、强化思想认识。将信访维稳工作作为当前交管工作的重中之重,要求各部门高度重视、提高警惕,清楚地认识到信访案件对十八大顺利召开带来的不利因素,深入开展交通事故信访排查和重点人员稳控等工作。各中队指派专人全面收集、梳理辖区可能影响社会稳定的各类突出问题,积极做好应对措施。
二、强化组织领导。为确保信访维稳工作扎实有效开展,成立了由大队长向祎任组长,教导员李玉勇为副组长,各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组。具体负责指导、协调、督促信访维稳工作,进一步明确责任,细化工作措施,确保工作取得成效。
三、强化涉访排查。突出排查重点,对辖区近期交通事故和典型交通违法案中的当事人进行回访,直接征求交通事故当事人、违法当事人的意见和建议,了解执法办案程序是否合法、案件事实是否清楚、证据是否确实充分,了解民警接处警是否快速,服务态度、执法形象是否规范,了解当事人对其违法行为危害性的认识是否到位,并及时处理执法中存在的不足,把问题和矛盾化解在萌芽状态,积极树立“为民、公正、务实、清廉”的交警形象。
四、强化教育培训。把规范民警执勤执法行为作为减少群众信访的突破口,要求所有民警、协警在加强交通事故信访工作的同时,认真查找和改进自身工作的不足,针对以往信访工作中暴露出来的突出问题,进行了点培训,强化民警在路面执勤执法和道路交通事故处理中的证据意识,完善取证和鉴定的各个环节,提高民警的执法水平和业务能力,从源头上预防和减少信访案件的发生。
五、强化正面宣传。充分发挥电视台等宣传媒介,加强对道路交通安全法律法规的宣传力度和舆论引导,广泛宣传大队做好信访工作、化解矛盾纠纷、促进社会和谐的好经验、好做法,引导辖区群众通过正常法定渠道理性反映诉求。