日前，由中国社会科学院等单位联合发布的《中国城市基本公共服务力评价（2011～2012）》蓝皮书显示，拉萨市在公共安全、社会保障与就业、医疗卫生、公共交通、城市环境5个方面排名第一。该消息经报纸、电视、网络的及时传播，引起拉萨市民的广泛关注，市民纷纷表示，现在的拉萨，交通畅通，出行方便，大家很幸福。
拉萨市交通局有关负责人表示：“近几年，我们在城市公共交通方面做了很多工作，看到这个消息后，全市交通战线的干部职工感到很欣慰。虽然拉萨的公共交通取得了很大进展，但也存在一些问题，今后，我们会一如既往地努力工作，让拉萨的交通更畅通。”
拉萨市公交总公司负责人也表示：“公交车作为城市公共交通的主体，承载着很多功能。我们一定要改进服务质量，努力让市民出行更为便捷。现在拉萨市60岁以上的老人乘坐公交车都是免费的。我们还将增设临时公交站牌、发布公交车‘禁烟令’，努力为市民创造更好的乘车环境。这次拉萨公共交通名列全国第一，既是对我们的鼓励，更是对我们的鞭策。”
乘坐在14路公交车上，市民丹增高兴地说：“我是在电视上看到这个消息的，感觉作为拉萨人很自豪啊！以前拉萨没有像样的公交车，坐出租车又贵，去远一点的地方很不方便。自从有了大型公交车，我们出行就很方便了。现在只要出行，我都首选公交车。”
家住团结新村的达瓦也感慨地说：“以前想都没有想过拉萨会有非常舒适的公交车，更没有想到拉萨的公共交通排名全国第一，这太让人高兴了！刚开始坐公交车的时候，也担心会像内地那样，挤不上去，下不了车。没想到，等自己真正去坐的时候，很轻松就上车了。以前还听在内地的亲戚讲，公交车上小偷很多，乘客经常丢东西。但是我在拉萨坐公交车，从来没有被偷过。感谢政府部门和公交车服务人员的辛勤劳动。
