为全面加强队伍执勤执法规范化建设,提高执法水平,促进警民关系和谐,改善执法形象,邯郸交警六大队按照支队“11·28”全市交警加强队伍管理严防公路“三乱”工作会议”要求,结合自身特点,不断转变执法理念、执法方式、执法手段、执法态度,全面推进执法规范化建设,进一步和谐警民关系,提升为民服务质量和水平,提高公安机关执法公信力和亲和力。
一、转变执法理念,夯实为民服务基础。一方面,要求全体民警切实增强政治敏锐性和鉴别力,讲究执法艺术,提高执法效果,在执勤执法中始终做到识大体、顾大局,善于用和谐思维来化解矛盾,用和谐态度来对待群众,真正融法、理、情于一体,以法为据、以理服人、以情感人,使群众通过案件的办理、事情的处理,既感受到法律的权威、尊严,又感受到民警的关爱、温情。另一方面,要求自觉维护交警执法为民的形象,坚决杜绝出现公路“三乱”问题,严格使用执法记录仪,处罚每一起交通违法行为和收缴罚款时,必须全程使用执法记录仪进行取证,以严格、规范的执勤流程,端正、文明的执法形象,树立人民交警的良好形象。
二、转变执法方式,加大便民服务措施。开通绿色通道,路面执勤民警,在救护车、消防车、工程抢修车辆等特殊车辆通过时,要在第一时间提供服务,积极为该车辆快速顺利通过,赢得时间。对于外地车辆在辖区的轻微交通违章,一般情况不予处罚,以教育为主。做好恶劣天气情况下道路交通管理工作,在恶劣天气情况下,全警上路,全力疏导,同时提前摆放提示牌,积极为广大市民安全出行提供方便。
三、转变管理方式,提升执勤执法水平。针对执法中存在的问题,制定完善执法制度规范,要求全体民警围绕“公正、严格、文明”这一主题,提高思想认识,强化执法为民的理念。大力推进执法岗位正规化建设。把常用法律法规、执法业务技能、信息化应用作为主要内容,采取多种措施,深入开展法律学习培训,使不同岗位的民警都能熟练掌握本岗位执法工作所需的基本法律知识和基本技能。
四、转变执法监督模式,强化监督考核工作。以强化日常监督和重点环节监督为重点,建立完善内部执法监督责任体系,明确执法监督职责和权限,切实强化事前监督、事中监督、事后监督以及对执法工作重点岗位和重点环节的监督。广泛征求群众意见和建议,找准在执法形象、执法态度、执法用语、执法程序和管理服务方面存在的突出问题,逐一制定整改措施,落实整改责任,明确整改时限。充分利用二级指挥平台科技优势,加强对路口、岗区民警日常执勤执法程序、形象、纪律等环节的监督检查。建立执法监督检查制度,成立岗勤纪律监督检查小组加强对民警执法暗访检查和现场督察,及时发现和解决执法中的问题,实现“三位一体”的检查制度。