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重庆执法总队提“四式”措施塑执法形象

发布时间：2013-1-5 21:24:02

　　临近年终，执法总队高速公路一支队十一大队不断完善优质服务体系，着力提升队伍执法形象，提出“四式”服务措施：一是“主动式”提醒服务，充分利用雷锋式执法窗口西彭执法站、江津执法岗等，针对恶劣天气、路况、违规行为等主动提醒过往乘人员，着力提高工作效率，提升服务水平，最大限度地服务群众，方便群众；二是“保姆式”跟踪服务。对已办理的相关许可证件和重点施工项目，明确专人全程跟踪服务，有效减少因证件过期或不按照许可要求作业等原因造成的交通案件的发生，真正做到将群众和驾驶员的利益放在首位。三是“便捷式”监护服务。全力做到“一站式”办公、“一条龙”服务，坚决做到对办事群众热忱、对过往驾乘人员热情、对遇困难驾驶员热心，让我们的执法服务快捷运行。四是“规范式”执法服务。公开职责权限、服务承诺、办事程序和办事标准等事项。严格按照各项交通法律法规，以法律为准绳，以事实为依据，规范文明执法。

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