全面提升车管业务效能和服务群众的水平。延川交警大队车管所领导深入分析了当前工作面临的现状及存在的不足,要求大家,增强工作责任感和使命感,树立信心,服从大局,克服一切自身困难,将方便让给群众,困难留给自己,提高办事效能,保证“一窗式”服务顺利实施。并对窗口业务办理提出了明确要求,做到保持窗口等待办理业务的群众不超过五人,尽量通过内部传递,不让群众多跑路。每个岗位民警工作不断细化和规范,做到人人有责任,事事有规范。
进一步完善“一窗式”服务,提出新的目标要求。车管所在认真总结经验教训的基础上,进一步完善“一窗式”服务,提出新的要求,一是要解决观念、理念问题,要求全体民警从思想上引起高度重视,通过共同努力,把“一窗式”服务进一步完善并落到实处;二是要切实增强责任心,牢固树立为人民服务意识,各尽其职,各尽其责;三是要规范工作,熟悉业务。由于“一窗式”服务对民警业务水平和能力提出了更高的要求,对此,每个人都要熟练掌握所有业务流程,大家相互学习,共同提高,以高效热情为群众提供优质服务,打造便民服务车管所。