5月份以来,细心的市民们发现,一度停驻在长春路上市交警支队大门前马路两侧长长的“车龙”不见了。6月25日,正在门口为爱车上牌的刘先生对记者说,车管所将检测车辆全部集中到机动车检测站,在检测站对车辆进行安全检测的同时,由车管所派遣的驻站民警再统一进行车辆唯一性确认、反光标识、防撞装置等车辆检测,免去了车主来回跑、排队等的麻烦。
市公安局交警支队车辆管理所所长王建勤介绍,这些年,随着我市经济的发展和居民收入的增加,车辆越来越多,车辆的检测、变更、入户、挂牌等任务越来越重,现有人手严重不足,忙得团团转,每天检测车辆达200多辆、挂牌30多辆,尽管如此,仍有不少车辆积压。尤其是这些年货运车辆增速过快,车主们大多在进入夏季天气热、货源少的情况下腾出时间来检测,多的时候一天超过了400辆,将马路两侧几乎堵死,给交通安全造成了隐患,也影响到了当前正在进行的争创全国文明城市工作。市车管所积极地想办法,及时和检测站沟通,创新工作方法,派驻专门警力,推出便民服务,方便了群众,消除了隐患。
据了解,今年以来,市车辆管理所着眼争创全国文明城市工作和公安机关正规化所队建设,从转变作风、优化服务入手,推出了一系列便民服务:一是在车辆检测中推行上门服务,对大型企业、出租车公司等重点车辆单位实行预约上门,集中监测；二是加强了对驾驶员考试的管理,增加警力加大考试力度,随约随考,加班加点按计划考完,每天安排各个科目考试400多人,并开通了三个主要科目的电子考试,取消了人为因素；三是在大厅设置了文明礼仪员、警员导办岗、40多张休息椅、饮水机、荧光屏、电视机、叫号机等亲民岗位和便民设施,让办事群众有了回家的感觉；四是开放每一个窗口,所有业务在每一个窗口都可集中办理,大大方便了办事群众,也促进了车管民警作风的有效转变,元月至今,未发生一起民警和办事群众争吵的事件,也未发生任何投诉。
