近日,城关交警大队根据辖区特点,制定出“事故处理、勘验定损、保险理赔、人民调解、法律诉讼”六位一体的道路交通事故处理新体系,从而快速解决交通事故,快速处理,达到为民便民的目的。
为了完善车损事故快速处理“小机制”,快速调处交通“小事故”,城关交警大队首先将与我市多家保险公司协商,进驻交警大队,创建一旦发生事故直接定损、快速理赔的道路交通事故理赔一站式服务中心,对发生在中心城区范围内每车2000元以下车、物损失的“小事故”,实行集中、快速处理,实现了轻微交通事故“接警出警快、现场勘查快、责任认定快、恢复交通快、调处接案快、损失理赔快”的“六快”目标。
创建交通事故巡回“小法庭”,有效化解交通事故“小纠纷”。由法院工作人员常驻巡回法庭,专门负责审理道路交通事故损害赔偿纠纷案件,方便群众就近启动诉讼程序,大大降低了群众的诉讼成本。
创建了调解维权“小举措”,着力解决交通事故“小案件”。城关交警大队与辖区司法部门协调,成立了人民调解室,由具有专业法律知识的人民调解员,与交警部门相互配合,随时接待、解答群众的法律咨询。同时,还专门与律师协会协调,成立了法律援助中心,为需要法律援助的交通事故当事人提供法律援助服务。
创新事故追逃“小办法”,集中解决交通事故“小难题”。城关交警大队经过积累和提炼,成功总结出了一套侦破交通肇事逃逸案件的信息化技战法,集中解决交通事故小案件,并在实战运用中发挥了重要作用。
创警务信息“小系统”,规范完善事故调处“小细节”。城关交警大队为了快速处理交通事故,民警在现场可以对适用简易程序处理的道路交通事故快速处理,既减少了路面的堵塞和群众等待时间,又规范了民警执法行为。