西安市公安局交通警察支队召开了关于交警支队加强队伍管理、创新警务活动监督方式的工作会议,会上由交警支队负责同志向记者全面展示了新系统下的活动监督系统以及在新执法系统下的民警工作情况。
近年来,西安市公安局交通警察支队在西安市公安局的坚强领导下,不断提升交警队伍形象,赢得了人民群众的理解和支持,群众满意率由2007年的62.32%逐年攀升到2010年的86.64%,支队先后涌现出了一大批先进模范人物。然而随着社会发展的不断前进,交通管理形式的日益严峻以及社会监督、舆论监督力度的不断扩大,交警支队在队伍管理和执法规范化建设等方面仍存在薄弱环节。
为此,西安市交警支队党委在充分调研并借鉴外地经验的基础上,于2009年9月正式启动了支队警务执法综合监督系统建设,2010年12月完成一期建设并投入试运行,2011年6月24日正式启动运行。
支队警务执法综合监督系统由服务窗口及重点单位监督系统、道路执勤执法监督系统、违法信息处理监督系统、车驾管业务监督系统四大系统(9个子系统)组成。该系统在对支队原有网络和监控系统进行有效整合的基础上,通过对11个示范岗、21个示范点岗、112个服务窗口、31部值班接警处电话、各基层单位讯(询)问室和车驾管业务及民警个人执法质量的实时监控和网上监督,建立起了从路面执勤到窗口服务、从个人形象到服务质量、从执法过程到执法细节的全方位、立体化监督体系。
其中,在驾驶员考试质量监督子系统中新配置了4部监控车,而每台车辆可最多监控到8辆考试车辆。这4部车辆将从今天开始正式对驾驶员考试中的科目3进行试运行。
系统的正式启动运行,使督察工作变被动为主动、变静态为动态、变事后监督为实时监督,真正实现了全天候巡查、多方位监控、网络化运行,支队先后编发了网上督察、考核通报60余期,及时纠处各类违规问题180余件次,从而有效的提升了警务监督效能,保护了人民群众和民警的合法权益。