以路局经营管理工作会议精神为动力，在管内各货运业务办理站大力开展“服务货主创先争优”活动。他们认真抓好对雨季集中到达货物的抢卸，主动上门服务，帮助货主单位排忧解难，破解生产难题，有效提高了货运服务质量，塑造了铁路货运窗口的文明形象，受到了社会和广大货主单位的好评。
5月份以来,该段针对雨季暴雨频发,管内各站散堆装货物集中到达的现状，切实抓好以卸促排压缩车辆停时工作，组织精干人员下沿线各站指导卸车。5月上旬和中旬，上高车站货物集中到达增多，日均到达农用物资达3整列，分宜江锂有限公司专用线集中到达货物猛增,仅镍矿、硫矿货物集中到达就有334车。专用线装卸队委外作业劳力不足，卸车的进度缓慢。
该段得知这一信息后，主动上门服务，深入专用线现场办公，与专用线负责人沟通，共同拟定组织卸车方案。同时，通知正在公休的调车人员立即中止公休上班，抽调备班调车人员充实到专用线调车。货运部门派了一名货运值班员每天从上午9点至下午5点蹲在专用线，指导组织卸车和协调取送车作业，有效缩短了车辆停时，解决了卸车难的问题，确保了运输畅通。
