7月的九江,持续高温,最高温度达38℃,路面温度接近60℃,浔城热浪滚滚。途经九江市区主干道的雅格泰路口,烈日下的女警们不断变换着指挥手势,川流不息的车辆一路畅通,好似徐徐凉风吹散酷暑的炎热。
曾几何时,雅格泰路口经常拥堵不堪,驾驶员提到这里都尽量绕道而行。自从2011年3月,九江公安交管支队在此建立示范岗,坚持高峰徒步疏导,平峰岗台指挥,如今即使是上下班高峰也井然有序。该支队一大队10名民警和协警在三尺岗台洒下的汗水,换来了广大群众和社会各界的普遍赞誉。近日,九江市公安局把它作为构建和谐警民关系的生动教材,在全市公安系统开展向雅格泰示范岗学习活动。近日,新法制报记者走进雅格泰示范岗和九江交管支队对此进行了采访。
雅格泰示范岗女协警高温下坚持指挥
浔城最美女交警高温下坚守岗台
作为浔城南北交通的重要节点,雅格泰路口车流量大,与之相连的南湖支路弯曲狭窄,经常造成交通拥堵,成为多年来群众反映的热点、难点问题。“雅格泰岗亭所在的路口以前是一个瓶颈,一般来说,车辆等待3个红绿灯就算比较拥堵,但在这个路口,等5个红绿灯的情况也不少见。”7月6日上午,九江市公安局党委委员、交警支队支队长殷建卿向新法制报记者介绍了当时的情况。
为了改变这一拥堵的现状,九江交警部门采取了很多措施,其中不得不提到该支队2011年3月,选调的一批优秀民警和协警。
在连日来的高温下,站在岗台上执勤的民警和协警们坚持如故。刚从15分钟一班的岗走下来,中队指导员潘凤玲进了休息室,抓起桌上的一大杯凉水喝了下去,同样换岗下来的女协警也是一边擦着汗,一边给自己灌着水。“一天的工作下来,我们每人每天起码要喝十几杯水。”44岁的潘凤玲说这话时,抖着渗出汗渍的制服。
撸起潘凤玲的袖管,白黑相间的肤色清晰可见,短袖警服内的一小截胳膊是白色,警服外的胳膊到手腕已经被太阳晒得黝黑,带了白手套的手背又比手臂略白。“我们手臂都是这样的,只是苦了这些年轻姑娘,她们还有人没对象呢。”潘凤玲说。
记者了解到,雅格泰示范岗大部分是年轻女子,女协警中最大的36岁,最小的只有20岁。她们平均每天转体1600多次,打出手势近4200次,整日与废气噪音相伴,往往是冬天一身霜,雨天一身泥,夏天一身汗。早高峰期间,每个人都要在300多米的区域内走上十多个来回。一天下来,经常是嗓子哑了、腿脚肿了。
“不怕别人笑话,我们每天站完岗下来,内衣内裤也找不到干的地方。”穿着干了湿、湿了又干的衣服,潘凤玲和她的战友们始终凭着高度的事业心和责任感坚守在岗位上,纠正交通违章行为上百起,被网民誉为“浔城最美女交警”。
舍己救人传佳话 心系群众真诚为民
雅格泰路口紧邻九江火车站和长途汽车站,交通复杂,外地流动人员多,示范岗在路口设置便民服务箱,免费提供打气筒、简易修车工具、急救药品、九江城区地图等,在路口放置遮阳伞为过往群众遮风挡雨。面对因难群众,他们有问必答、有求必应,为外地游客指引道路,扶老、携幼、助盲在这里已成为光荣传统,他们平均每天做好人好事30余件。而他们坚持每周一下午去湖滨小学开展“文明天使行动服务岗”活动,从未间断。
5月23日下午,潘凤玲带领雅格泰示范岗女协警们像往常一样,来到九江市青年路湖滨小学门前路段开展“天使护卫行动”,保障该校学生放学时段在学校门前的安全通行。
16时许,随着一声放学铃声的响起,孩子们纷纷列队走出校园,女协警们一边和老师一道引导学生过马路,一边指挥着车辆交错通行,交通在她们的指挥下井然有序。忽然,一辆无牌摩托车从排队等候通行的车流中窜出,逆向疾驰而来,眼看就要撞到一名正在通过斑马线的男学生。此时,正在旁边指挥的潘凤玲一个箭步冲上前抱开了小男孩,自己却重重地摔在了地上,险些被对向而来的车子碾轧到。女警们吓傻了,一旁的群众惊呆了,男孩吓哭了……
在场的女警对违法逆行的摩托车驾驶员进行了严厉的批评,并依法查扣了这辆无牌无证摩托车。站立起来的潘凤玲不顾自身疼痛,连忙安慰抱在怀里的小男孩。赶来的男孩家长看着“潘妈妈”摔脏的警服,紧紧握着她的手,对这位奋不顾身挽救自己孩子的女警官表示着深深的谢意。
据悉,这只是雅格泰示范岗的交警、协警们心系群众、为民服务的事例之一。在日常的交通指挥工作中,雅格泰示范岗的交警们还充当起“残疾人的拐杖、盲人的眼睛、路人的朋友,外地人的向导”等角色,用他们的行动诠释了情系群众、忠诚为民的公仆情怀。
创新推出流动勤务 在高效中忙碌
带着对工作的责任心,这些忙碌的身影有效缓解了雅格泰路口交通混乱的情况。但是,疏导只是公安交通管理工作的一方面,如何才能从根本上提升雅格泰路口道路交通管理的整体水平,成为了中队长张仁和需要思考的问题。
通过长时间对雅格泰路口交通管理工作的观察,张仁和在学习借鉴外地先进经验的基础上,大胆创新,推出了科学的流动勤务模式,提出了“高峰定点,平峰流动,点线相连,动静结合”的工作方法,在南湖支路徒步巡逻,奔跑疏导,间断放行左拐车辆,有效地解决了南湖支路和雅格泰路口的拥堵难题,群众称赞他们是九江最忙碌、最高效的交警。
“实事求是地说,雅格泰岗亭是整个九江交警勤务机制改革的一个缩影。”殷建卿对此表示,“大家都是交通参与者,群众对交警的意见和建议一直都比较多,但这个岗亭众口一词说好,很多单位和个人免费送来矿泉水、遮阳伞、药品、防晒品等,之所以感动着九江市民,深受群众的认可,确实是他们‘站’出来的。”
自示范岗组建以来,交警和协警们不管是执法活动还是服务群众,都尽心尽责地把工作做好。由于他们的指挥一丝不苟,动作规范有力,先后获得“优秀党员示范窗口”、“青年安全生产示范岗”和“巾帼文明岗”等荣誉称号。目前,没有一起纠章执法行为引起群众的不满和投诉。