为认真贯彻落实全省深入推进九江沿江开放开发工作会议精神和县委、县政府关于沿江开放开发总体要求,进一步加强和改进公安机关社会服务管理工作,江西省湖口县交警大队结合工作实际,制定了六项措施。
一是完善管防体系,确保道路畅通平安。进一步加大与派出所、乡镇的协作,推进派出所、乡镇参与交通管理工作,加强警情研判,有针对性地调配重点路段和时段的巡逻力量,将警力最大限度地投放到路面,严厉打击各类严重交通违法行为,严格落实事故防控措施,及时发布预警信息,预防和减少交通事故的发生。
二是落实服务跟进,营造绿色交通环境。充分发挥职能作用,对县重点项目运输车辆、洽谈项目车辆轻微交通违法行为,坚持以教育为主、处罚为辅,实行“首违提醒,次违警告,三违处罚”的人性化执法方式。交通民警进入重点项目检查车辆,必须事先报告大队主要领导同意。
三是创新管理方式,落实便民服务举措。车管业务实行“一站式”服务,推行“全天候无缝隙服务”。资料齐全的在一个工作日内办结,资料不全的书面告知所需资料,保证第二次办理当日办结。对我县重点企业、招商引资项目单位办理车辆牌照、定期检验,开辟绿色通道,由专人负责,实行预约上门服务。
四是改进处警机制,确保事故处理高效。实行24小时值班备勤制,接到事故报警,以最快的速度到达现场,做到快速施救,快速勘察,快速清障,及时结案;事故处理坚持事故现场处置公开、责任认定公开、预付款和赔偿调解、处罚公开“四公开”,实行办案民警、事故中队、分管领导“三级负责”,重大事故建议邀请律师提前介入,全程参与,确保事故处理公开、公正、公平。
五是严肃工作纪律,严格规范执法行为。端正民警执法态度,推行岗位责任制、责任追究制,坚决杜绝“三乱”现象和“吃、拿、卡、要”等行为,对群众涉及民警在服务软环境方面各种投诉和举报,一经查实,从严处理。
六是推行监督机制,畅通警民沟通渠道。积极推进畅通投诉渠道,通过“大走访”、召开座谈会、网络论坛等方式,听取社会各界对公安交通管理工作的意见和建议,全面掌握执法动态,改进工作方式。