经过一段时间试运营之后,市交警支队“交警服务热线”于10月25日正式开通,市民可通过热线向交警部门反映问题或在线咨询。
昨日上午11时许,“交警服务热线”栏目在菏泽交通广播电台正式开播,直播间设在市交警支队指挥中心大厅。市民殷女士第一个拨通热线,咨询机动车违章接受处理后多久能进行车辆年审,市交警支队车管所上线负责人马上进行了解答,让殷女士十分满意。随后,又有多位市民打进热线,或咨询问题,或对交警执法提出建议。
市交警支队支队长孙良刚告诉记者,开通“交警服务热线”是为了推进我市交通安全教育工作,搭建警民互动的“连心桥”。交警部门将通过热线直播节目及时发布全市交通管理动态信息和路况信息,通报评析交通事故案例,并邀请专家、学者对道路拥堵、事故多发、文明出行等话题进行访谈。
据悉,这档栏目将于每周一至周五上午11:00到11:30直播,市交警支队交通管理大队、车管所、事故处理大队、宣传科、法制科、培训科、设施大队的有关负责人将分别进入直播间,市民可通过拨打3336179、3336180两部热线与交通民警在线交流。