南昌至西安间往返运行的K790/789次列车被乘务员称作是南昌客运段最难跑的一趟车:车底老旧,人员老化,劳动强度大。这趟车成了西青车队管理上的一个“烫手山芋”。
面对这种局面,车队管理人员迎难而上,积极想办法管好这趟车。车辆解挂频繁,需要更换的各种揭示牌、窗帘等备品多,车队就专门指定一名责任心强的职工负责,遇有解挂车就及时进库,人员老化,车队就认真抓好列车员的培训和列车长的管理。劳动强度大,车队一方面争取段里支持,想方设法为车班补充人员,另一方面发挥好党团组织和“服务小分队”的作用,为职工排忧解难,解决职工的后顾之忧。
西安一组的两名职工要参加业务竞赛,车队干部忙前忙后帮着找资料,比自己参加比赛还上心。去年,车队职工赵可洪患癌症去世,车队总支书记带领车队其他人员赶到其家中慰问家属,还帮着料理后事。
车队干部的所作所为,职工看在眼里,记在心头,化作了工作的动力。三年来,车队的车补、餐营收入年年攀升,三个车班被评为路局或段级先进班组,向段里输送干部两人,输出列车长三人,安全、服务、路风三项工作实打实,得到了上级领导和旅客们的肯定。7月12日,江西省的十几家新闻媒体还对该趟列车进行了随车采访。