9月20日，笔者从梧州火车站获悉，为了做好中秋节、国庆节旅客的运输工作，梧州火车站将根据客流情况，随时增设售票窗口，方便旅客快捷购票，并及时向上级申报增开列车、加挂车厢，确保旅客走得了、走得好。
节前，梧州火车站根据往年客流量和今年中秋节、国庆节重逢的特点，先后组织有关人员深入学校、厂矿、社区等主要单位进行调查，了解“两节”客流情况，制定客流组织方案和客流高峰的应急预案。同时，铁路公安、电务、工务等部门，对节前车站的各种设施进行全面检查，发现问题及时纠正和限期整改。对于今年“两节”的客运管理，梧州火车站实行“首问首诉”负责制，提高职工的服务质量，增加服务项目，尽可能把问题解决在首问职工中，杜绝问题转移。
今年中秋节、国庆节期间，梧州火车站将根据客流情况，随时增设售票窗口，并及时向上级申报加挂车厢。目前，该站正努力做好9月29日至10月7日加开一趟k9343/2次柳州至梧州往返列车的各项准备工作（柳州发车时间是09点35分，到达梧州时间是15点55分；梧州发车时间是16点30分，到达柳州时间是23点05分），尽可能满足广大旅客出行的需求。
此外，该站还积极做好车站的卫生清扫工作，不定期组织工作人员打扫候车室、站台、股道的卫生，努力给广大旅客创造一个舒适的候车、乘车的环境条件。
