近日，合众人寿浙江衢州中心支公司理赔人员将122300.46元的理赔款交到了在8·12江西省鹰潭交通事故中不幸遇难的客户遗孤手中。
据了解，8月12日13时45分许，江西省鹰潭市境内的沪昆高速公路589KM+900M处路段发生一起交通事故，一辆车牌号为浙HC4759的大客车与同向行驶的大货车发生追尾，导致9名乘客死亡，多人受伤，据了解，该客车是衢州某单位的外出旅游包车，事故发生后，合众人寿浙江分公司与衢州中心支公司迅速展开事故客户排查，经排查，确认事故者王某为公司客户，生前曾投保了合众喜洋洋年金保险及合众幸福人生终身寿险。因事故发生在浙江省外，公司理赔人员第一时间与事故事地的江西分公司取得联系，开展异地协助工作，并与客户家人取得联系，告知理赔注意事项。
因客户家庭情况复杂，身故受益人在其监护人的委托下向合众提出理赔申请，合众理赔人员多次与客户沟通后协助客户收集申请资料，案件于近日顺利结案，合众人寿为在该客户所投保的几家保险公司中率先完成赔付工作，获得客户家属称赞。
