为进一步规范我县道路运输市场秩序，消除道路运输安全隐患，预防和遏制道路运输安全事故发生，确保道路运输行业安全形势持续稳定好转，辰溪县运管所严格执法监督，加大隐患排查治理力度，严厉打击非法违法道路运输经营行为，坚决取缔非法和不符合安全生产条件的道路运输经营业户，切实维护人民群众生命财产安全。该所先后被省交通厅评为“全省交通系统文明建设先进单位”、省运管局评为“双文明建设先进单位”、市交通局评为“怀化市交通行业交通杯劳动竞赛先进单位”、县人民政府评为“交通工作先进基层单位”、“全县普法依法治理先进单位”。
规范农村道路客运秩序“打非”行动
2009年以来，辰溪县运管所全力以赴治理农村非法载客“黑车”，取缔了非法载客三轮车、农用车1000余台次，基本杜绝了三轮车、农用车违法载客现象，消除了安全隐患。但由于农村经济水平不断提高，出现不少人购买“面包车”每逢农村节假日、赶场日非法载客。为进一步确保辰溪县农村道路客运安全有序，消除农村道路运输安全隐患，让广大农民群众坐上放心车、舒心车。该所召开班子成员专题会，部署规范农村道路客运专项整治行动。全所抽调25名执法人员，3台执法车，成立三个稽查队，分别由三名副职领导带队，对全县30余个乡镇分三大片区开展“打非治违”，重点打击无证经营、农村非法载客、客运班线乱班乱线、跨线路经营等违法违规行为。
加强法制宣传，提高安全意识。该所每深入到一个乡镇，积极争取乡（镇）政府的支持和配合，并以各乡（镇）为单位分别召开了宣传动员大会，向广大经营业户宣传法律、法规政策，县电视台也分别进行跟踪报道了2次，大力宣传农村道路客运整治的重要性和必要性，推动了整个工作的有效开展。在处理非法营运车辆非法载客的案件中，该所执法人员耐心细致地给当事人讲清楚有关的法律法规，对于经营者的不理解或言词欠妥，都心平气和地认真倾听，不厌其烦地向对方讲道理、论危害，帮助当事人认清违法违规行为带来的安全隐患和后果，使违法、违规经营业户增强合法经营和安全意识。
加大源头打击力度，消除事故隐患。该所执法人员对全县各个乡镇进行地毯式的排查，特别是“面包车”逢车必查。属于非营运的“面包车”，要求车主到所属乡镇出具证明，由乡镇实行源头管理；对查处的非法营运“面包车”，通过运管执法人员宣传教育后认识到了非法营运的危害性，且主动要求申请办理合法经营手续的，一律免予处罚，对符合准入条件的车辆依法办理道路运输经营许可证，对不符合载客标准的“面包车”依法予以取缔，责令退出客运市场。同时，该所简化客运审批手续，缩短审批时间，推行延时服务。截止到目前为止，该所共出动稽查车150余台次，出动执法人员900余人次，检查车辆825台次，查处无证经营车辆130余台次，规范办证130余台次，进一步消除了道路运输安全隐患，确保了农村客运市场健康有序地发展。
加大道路运输市场监管力度，维护良好的市场秩序。
该所加强对全县四家危货企业、二家客运企业的监督检查。加强源头管理，落实企业责任，规范市场行为。对检查中发现的问题和隐患下达安全隐患整改通知书，责令限期整改，基本消除了安全隐患。
加大驾培市场监管力度。严把《驾培教学车辆证》配发关，对驾校教学车辆的行驶证、安全防护装置等项目逐项审查核实，对符合要求的驾培教学车辆配发教学车辆证47台；严格落实IC卡教学制度。对不按规定使用IC卡计时的驾校停签培训记录，促进驾校的教学培训行为不断规范，在确保教学培训质量的同时，提高了学员的安全意识。
加强汽车维修市场的管理。对全县维修业户的经营主体、从业人员、维修质量、安全保障等项目进行了一次全面清理，共取缔无证经营维修经营业户2家。责令停业整顿并通报二级维修企业1家，规范了机动车维修市场秩序，进一步提高机动车维修质量与服务水平，确保了营运车辆的技术状况良好。
积极开展道路运输驾驶员诚信考核培训。对全县营运道路运输驾驶员1300余人进行了再教育培训和诚信考核，规范道路运输驾驶员的经营行为，提高道路运输驾驶员的服务质量，进一步引导道路运输驾驶员依法经营、诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。
加强运输经营业户法制培训。对全县12家二类以上维修企业、2所驾校负责人，客、货运输经营业户、司乘人员1000余人进行了法制培训。进一步强化了广大经营业户、司乘人员的法制、安全、文明、诚信经营意识，提高了广大从业人员的职业道德素养。同时，该所还在客运站张贴安全宣传通告，要求广大旅客要增强安全意识和自我保护意识，共同维护行车安全。
严厉打击违法、违规行为
严厉打击非法违法、违规道路运输经营行为。该所自开展“打非治违”行动以来，共组织执法行动180余次，出动执法车辆600余台次、出动执法人员3000余人次，查处无证经营车辆220余台次，查处违章运输车辆 1400余台次。重视群众投诉、畅通反映渠道，及时处理调解各类运输矛盾纠纷15起；联合物价部门开展春运客运票价监管行动，严厉打击乱价宰客行为，抽查客运车辆150余台次，发现违规涨价行为并及时纠正处理7起,受理投诉举报14起。维护了道路运输行业安全稳定，确保了人民群众的利益不受损失，规范了运输市场秩序，维护了合法公平竞争，为广大经营业户营造了一个良好的经营环境。
围绕道路运输“打非治违”工作，强化为民服务
今年7月12日晚上8点多，辰溪县运管所办证大厅灯火通明，该所工作人员正在加班、加点为从黄溪口镇赶来的20余台“面包车”办理道路运输经营许可证。
