在大连，多功能“流动警务车”已走上街头，服务群众;在大连，当事人不出家门，通过互联网就可以查询、咨询案件进展情况;在大连，一个“征求意见民警帮办平台”，让无数民意、民需在这里会聚;在大连，由十余个警种组建的“大连公安明星微博舰队”广纳谏言，开辟出服务百姓的通道……“立警为公，执法为民”，大连公安，正以民意为标尺，丈量着民意警务的步伐。
服务民生 警务改革就为方便群众
警务源于民意，警务服务民生。市公安局开展警务创新改革，把人民群众最关心、反映最强烈的户口办理、出入境手续审签、机动车牌照申领、审验等人民群众最关心的民生问题，作为警务创新改革的重点，并将创新改革成果惠及于民。
“网上案件查询中心”随时查案情
“真没想到，现在是不出家门，就可以在网上查到我车子被划案子的最新进展”，市民关女士对甘井子区公安分局在全省首推“网上案件查询中心”给出了如是赞誉，而让关女士高兴的是原本需要自己跑上几次派出所也整不明白的事，现在只要在家轻敲键盘，上上网就能完成。“如果有啥不明白的，还可以和办案民警网聊咨询，太方便了”。
关女士登录的“网上案件查询中心”就是今年市公安局甘井子区公安分局为最大限度满足案件当事人的知情权，利用互联网在分局网站建立的。这个“查询中心”实现了办案民警和案件当事人网上、网下的零距离对接。派出所将案件编号、案件主办民警及联系方式、案件办理的进展情况、结案后当事人的评价、当事人的意见和建议和对当事人意见、建议的回复等全部在网上进行公开，每个工作日都为案件当事人提供4个小时的在线法律咨询服务。
据了解，在刑事案件受案初查(立案侦查)和行政案件受理后，就会有办案民警向案件当事人递交“案件查询服务卡”，卡上注明办案民警的联系电话、案件查询服务中心的联系电话、案件编号等相关信息。只要报案人或案件当事人输入案件编号和身份证号，不用到派出所便可以在网上一目了然案件的进展情况。
“流动警务车”专解燃眉之急
一名网名为“蹦蹦娘”的网友曾发帖表扬大连公安。她在帖子里说，当天，一家人领着孩子到公园玩。也许是玩得太开心了，孩子把裤子全都尿湿了，这时她突然看到了流动警务车。抱着试试看的心态，上去求助。“没想到，警察热情地帮忙给孩子换尿布。而且还拿出电暖器，为孩子烤干了湿裤子”。帮助“蹦蹦娘”的就是本市今年新上岗的“流动警务车”，这种“流动110”警务车“供职”于本市一些重点区域，实现对周边区域的全天候扫描，24小时执勤，可随时接警，对震慑犯罪起到了很好的作用。警方介绍说，除了治安执勤，这种“流动警务车”就是为群众服务，解群众所急。
倾听民意 让民意跟着一起“提速”
怎样才能做到让警务真正跟着民意走?首先就要学会倾听，只有听清了，听准了，才能以民意为导向，执法为民。 “民意警务”就是要认认真真倾听民意，群众的呼声已经成为全市公安机关工作的第一信号。
东联路局部提速至70公里/小时
“让东联路提提速吧。如此限速，影响道路使用效率”，一段时间以来，从个别司机开始，这样的声音渐渐成为本市众多车主的集体呼声。从东联路刚建成起，本市就根据桥梁设计部门的测算对东联路全路段实行了60公里/小时的最高限速。东联路到底能否顺应民意提速呢?这也成为市公安局交通警察支队的一大工作重点。为此，市公安局交通警察支队主动与桥梁产权单位以及桥梁设计部门联系，共同进行新的研究和测算。今年7月23日，东联路的长直路段最终被确定为“提速”至70公里/小时，而对于这一顺应民意的提速，众多驾驶员也都报以相当肯定的回应。也有市民评价说，此次公安交警部门对东联路的提速，其实就是对民意的“提速”。
“民警帮办平台”倾听市民意见
今年4月23日，民意网收到市民崔女士关于大型犬扰民的投诉。甘井子分局治安大队立即组织犬类管理办公室相关人员，走访崔女士反映问题的小区。在两个工作日内民警找到养犬的居民，宣传相关法律规定，下达了法律文书，并当场扣押两条大型犬，彻底解决了这一大型犬扰民的问题。 4月26日，市民崔女士通过民意网发来了感谢信。
自从开展“三访三评”活动以来，针对队伍建设、机关作风、窗口服务、执法办案、证照办理、治安管理、道路交通、行政收费等群众关心的问题，市公安局发放群众问卷78000余份，召开群众座谈会、警民恳谈会157次，250余个派出所走访群众21万余人次。为了全面真实掌握民意，本市警方还与当地8家新闻媒体搭建“征求意见民警帮办平台”，广泛听取和收集涉及公安机关管辖范围内的意见和建议。凡是留下真实姓名和联系方式的，公安机关在7个工作日内予以回复、回访，对百姓提出的共性问题，公安机关将尽快研究出台相关政策，对百姓提出的个案问题，公安机关将落实到具体办事民警，采取现场办公的方式，及时给予彻底解决。
