今年来,汉寿公路局以创建“标准化示范路政大队”为契机,不断深化“满意路政”、“和谐路政”,全力打造常德路政新品牌,不断提升路政队伍整体形象,保护维护了路产路权,尽最大的努力保障了汉寿公路的安全畅通。
一是加强领导夯基础。自“示范路政大队”建设启动以来,该局领导高度重视,专题研究部署,安排专项资金,将机关综合楼一层全部划为路政办公场所,设立路政服务大厅、听证会议室和办公室。根据执法形象“四个统一”工作要求,投入10多万元对执法场所内部和外观进行装修改造,并添置了计算机、照相机、摄像机、传真机和彩色打印机等办公办案设备,为创建工作提供了有力保障。二是规范管理提素质。采取集中座谈形式,讨论并通过了《路政绩效考核办法》,实行百分制绩效考核,不断提升路政管理规范化水平;推行双周五学习制度,由路政员相互轮流授课,每季度组织闭卷考试,并实行末位待岗,切实提高队伍业务素质;定期开展军训活动,锻炼强化令行禁止、雷厉风行的作风,确保队伍风纪严整;推行驻站制度,实行“三定”管理,确保路政管理不留死角;建立路政档案室,对内业资料分类装盒归档,并建立电子案卷,局支部不定期抽查,指出问题,限期整改,确保内业档案统一规范。三是阳光执法树形象。为提高行政许可透明度,印制发放《行政许可服务指南》,将许可事项、决定机构、办理条件、期限、程序、申请材料和收费依据等内容完全公开;为提高路政管理透明度,在服务大厅设立公示牌,将路政信息、执法人员、业务流程全面公开,还在县局网站上开辟路政管理专栏,将涉路法律法规公示上网,确保信息公开透明;同时,按照上级统一标准,在公路沿线设立路政标识灯箱,公开监督电话,提示服务地址,方便群众办理业务。