“这几位城管大姐特别好,平时对我们商户照顾有加,街上哪个孩子头晕,谁的自行车胎缺气了,他们都会马上提供药品、打气筒,能做到的他们都会尽力去做!”7月6日上午,位于东方商厦门前的市城管局河南街便民利民服务站正式挂牌,一家彩票站的老板说。
据了解,2002年,吉林市城管局就在河南街东方商厦门前设置了一个执法岗亭,旨在为市民提供帮助。2012年入夏以来,为了给广大市民提供更优质、系统、规范的服务,市城管局决定为这个岗亭正式挂牌。负责管理该服务站的市城市综合执法一大队相关负责人介绍,服务站规定了具体规章制度,站内配备了打气筒、医药箱、修理工具及旅游交通图等日常生活中市民经常用到的物品,用于解决市民的燃眉之急。该服务站每天有3名城管队员执勤,执勤时间从8时30分到17时。“这里的人流比较集中,有商家、行人、外地游客,平时谁有需求或者困难,我们都会尽力满足或帮助解决。”市城市综合执法一大队这位负责人说,自今年5月以来,已经有100余人接受过服务站的帮助。
据了解,接下来,吉林市城管局还将协同街道,设置更多的便民服务站,更好地为市民服务。