通过一段时间的调试、试用，外观酷似银行自助取款机的车驾管业务自助服务终端，近日在保定市公安局交通警察支队车辆管理所业务大厅正式启用。
在保定市车管所B区的业务大厅，记者看到了启用的自助服务终端机，这台自助服务终端机有两个屏幕，位于上方的小屏幕滚动播放交通事故案例宣传片，下方的大屏幕则是触屏式自助服务界面。一位车主站在终端机前正在办理驾驶证挂失补办业务。这位车主向工作人员咨询后便尝试自助服务，根据文字和语言提示，触摸操作屏进行操作，只要插入二代身份证，系统自动“链接”相关身份信息，再对准摄像头“自拍”证件照，选择插入现金纸币方式缴费，最后打印回执，短短2-3分钟整个手续完成了。
记者了解到，从申请到新证发放，一般只需要5分钟左右。自助服务终端机的使用，大大节省了办理业务的时间，缓解了车管所各业务窗口的压力，简化了在柜台窗口往返递交材料的传统办证模式。新设备能自动读取二代身份证信息、采集照片、缴费、提交申请等手续，省去以往填表、复印等人工流程，减少群众在业务窗口排队往返等环节，缩短办证时间。需要提醒大家注意的是，自助服务终端机目前并不支持持有军警证件、境外、外地证件和临时身份证的车主进行业务办理，请广大车主在办理业务时，根据自身情况选择适合的办理方式。
