一、抓好民警的养成教育。大队将《公安机关人民警察内务条令》、《五条禁令》、《约法三章》等规章制度纳入年度教育培训计划之中。要求民警真正做到思想上位,高度重视,扎实学习。通过系统深入的学习,把学习的成果积极主动地转化到实际工作中去,从小事做起,从一点一滴做起,指导自己的行动,规范自己的行为。
二、严抓警容风纪。大队实行每日检查制度,采取大队领导和纪检督察员轮班检查与突击检查相结合、民警个人自查与互查相结合的形式,从民警的着装、仪容、举止等方面进行规范,并将检查结果予以通报,对警容风纪不良的民警按照相关规定进行扣分。使广大民警自觉形成了警容严整、仪态端庄、举止大方、语言文明的良好习惯,提升了交警的形象。
三、抓好日常制度的落实。大队以队伍管理的各项规章制度为基础,结合实际情况,进一步完善各项管理考核制度,对执勤执法、值班备勤、装备使用、学习培训、内务卫生、请示报告、请假销假等民警必须遵守的日常工作和学习内容进行了详细的规定。同时,加强了对民警在八小时之外的监督和管理,明确奖惩标准,实行每月一评、每季一评、年终总评,并将考评的结果作为民警年度评先评优的基础参考数据。
四、抓好为民服务的落实。为提高工作效率,方便人民群众,大队在车管大厅、事故处理和交通违法行为处理大厅设置了警务公开栏,将工作流程、法律依据、咨询电话等进行公布,并设置了群众休息等待区。同时要求民警要热情接待、态度和蔼、语言文明,彻底杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。另一方面,要求外勤民警要热情接待群众报警、求助、咨询,认真受理,不得以任何接口推诿、扯皮、耍态度,坚决杜绝冷、硬、横、推、拖等现象,积极为群众排忧解难,主动搞好警民关系。