近日,承德直属四大队车管分所所长鹿明昊走进营子矿区电视台,面向社会公开承诺:进一步亮化窗口服务,树立文明服务,严格执法的公安交警形象
一、实行警务公开。1、服务的项目、程序、手续公开;2、各项收费的项目、标准、依据公开;3、业务流程公开。
二、窗口微笑服务,着装整齐、文明用语、耐心解答,对办理业务过程中,如遇下班,延时办理,至办结为止。
三、实行“限时办理制”。机动车注册登记、转入登记、转移登记业务,手续齐全的,在1个工作日内办结;车辆年检签章业务,手续齐全的,在半个工作日内办结;报名申领摩托车、低速载货汽车驾驶证的人员,手续齐全的,随时受理;各科目考试合格后在20个工作日内申请人可领取驾驶证。
四、对办理业务手续不齐全的,告知应补齐的手续,二次办结。
五、坚决杜绝非法中介,严格遵守营子矿区优化经济发展环境“八个严禁”和车管工作“九个严禁”。
六、坚决杜绝权钱交易、“索、拿、卡、要”、收受钱物、接受当事人吃请,对举报一经查实的,给予党纪、政纪、警纪处分。
七、按支队推新便民举措部署,方便平时工作忙的驾驶人,车管分所周六正常上班办理业务,星期六、日检测线正常办理业务。