运管处进驻市行政服务中心以来，高度重视行政审批和窗口建设工作，全处上下形成“窗口围着群众转，机关围着窗口转”的运行机制。2011年1月至5月，窗口共办结驾驶员从业资格证诚信考核业务25209件，驾驶员从业资格证补证业务1578件，驾驶员从业资格证换证业务1372件，驾驶员从业资格证初领业务5100件。进入四月份从业资格证年审高峰期以来，日均办件700件，日最高办件达1100件。 我们始终把 “为民、便民”作为窗口服务的第一使命，驾驶员从业资格证年审、补办、换证，所有业务当日即来即办，按时办结率为100%。
几年来，在处领导的关心支持和指导下，交通窗口在服务中心连年被评为“先进窗口”。在创建文明窗口过程中，擦亮服务窗口，理顺办事流程，用简约、方便、优质、高效、文明的服务，赢得服务对象满意的认可。
